体验管理的目标是通过改善体验来增加销量

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有吸引力的设计方面表现出色。另一方面，它在与其他用户的社区功能、提供最新信息、活动以及综合财务支持方面却表现出令人失望的结果。 年开放调查金融应用程序用户体验报告第 页但是，您不应该立即得出应用程序的这些区域需要改进的结论。这是因为证券应用程序 A拥有不同需求的多元化用户。从交易频率来看，每月进行几次交易的用户最多，其次是每天进行交易的用户。如果您的用户群体不均匀，那么改进应用程序的某些方面并不能满足所有人的需求。用户体验改进的优先级应该根据您想要重点改善体验的目标细分市场而有所不同。因此，在


管理UX时，我们首先要对应用用户进行细分，了解每个细分群体的特征，然后确定我们应用程序的目标细分群体。此时，可以对各细分市场的销售/利润贡献和增长潜力进行分析并作为基础。通过这样做，您将能够超越简单地测量/分析用 手机号数据库列表 户体验数据，并建立具体的策略，例如改进和优化用户体验以适应目标细分市场的需求。 年开放调查金融应用程序用户体验报告第 页想要衡量我们应用程序用户的体验吗？上述体验数据可以通过体验管理平台Dataspace进行收集和分析。 Dataspace支持多种问题类型和逻辑来衡量用户体验，并提供针对调查数据优化的




分析功能。您还可以从开放调查专家那里获得帮助，帮助您构建从指标设计阶段到数据分析的体验管理流程。如果您想了解有关 Dataspace 的更多信息，请查看下面链接中的介绍，或从开放调查团队获得更详细的指导。 下载数据空间简介 联系我们了解数据空间介绍 有效的App用户体验管理方法 应用程序用户。您必须能够识别实际可以改进的领域，甚至得出实施优先级，而不仅仅是收集和分